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延边农商行新桥分理处再获客户赞誉

文章来源:延边农村商业银行     发布时间:2021-01-04 13:33:32
<p style="margin-top: 15px; margin-bottom: 25px; padding: 0px; list-style: none; text-size-adjust: none; vertical-align: middle; font-family: 微软雅黑; white-space: normal;"><span style="font-size: 18px;">  近日,延边农商行新桥分理处收到一封来自延吉市民甘阿姨亲笔写的表扬信。信中,甘阿姨对该分理处的员工孙静和丁杰表达了浓浓谢意,并对她们热情周到的服务提出了表扬。</span></p><p style="margin-top: 15px; margin-bottom: 25px; padding: 0px; list-style: none; text-size-adjust: none; vertical-align: middle; font-family: 微软雅黑; white-space: normal; text-align: center;"><img src="/ueditor/php/upload/image/20210104/1609738370513718.png" width="550px" title="图片6.png" alt="图片6.png"/></p><p style="margin-top: 15px; margin-bottom: 25px; padding: 0px; list-style: none; text-size-adjust: none; vertical-align: middle; font-family: 微软雅黑; white-space: normal;"><span style="font-size: 18px;">  据了解,2020年4月下旬,甘阿姨丈夫的社会保障卡需要更换,咨询后,她了解到延边农商行新桥分理处可以为其丈夫办理社会保障卡换卡业务,随即来到该分理处。可当她到达营业厅后却不禁心急如焚,因为等待办理业务的客户实在太多了,而她的丈夫却不能离开她太久。原来,甘阿姨的丈夫患病不仅需要随时看护,每月还要负担高额的药物治疗费用,而费用的大部分都由医保承担,想到自己可能需要排队很长时间,甘阿姨就不免慌乱起来。此时,该分理处员工丁杰注意到了甘阿姨,便立即上前询问,甘阿姨便向丁杰说出了自己的难处。丁杰了解情况后,立即向该分理处主任孙静汇报了甘阿姨的情况。孙静思索片刻后,马上为甘阿姨提供了最佳办理方式,一是甘阿姨即刻回家准备办理业务所需材料,二是由该分理处为甘阿姨开通加急服务。</span></p><p style="margin-top: 15px; margin-bottom: 25px; padding: 0px; list-style: none; text-size-adjust: none; vertical-align: middle; font-family: 微软雅黑; white-space: normal;"><span style="font-size: 18px;">  第二天甘阿姨带着全部材料再次来到该分理处,为确保加急服务快速顺利,孙静和丁杰放弃了午休时间,一次性为甘阿姨办理完了社会保障卡的所有业务,省去了甘阿姨去公证处办理业务的时间和其他额外费用,甘阿姨激动的无以言表,连连感谢并说道:“农商行的服务真是太好了,为老百姓省时省力省钱,真是全心全意为百姓服务的好银行。”甘阿姨亲手写下了这封饱含谢意的表扬信。</span></p><p style="margin-top: 15px; margin-bottom: 25px; padding: 0px; list-style: none; text-size-adjust: none; vertical-align: middle; font-family: 微软雅黑; white-space: normal;"><span style="font-size: 18px;">  长久以来,新桥分理处始终坚持践行社会责任,助力地方民生。作为延边农商行下辖的特殊职能网点,它不仅承担着为城镇居民医保问题排忧解难的角色,也同样承担着兴业地方、惠农兴商的使命,未来。该分理处将继续不忘初心,牢记使命,以更加优质的服务书写延边农商行金融服务的新篇章。</span></p><p style="margin-top: 15px; margin-bottom: 25px; padding: 0px; list-style: none; text-size-adjust: none; vertical-align: middle; font-family: 微软雅黑; white-space: normal; text-align: right;"><span style="font-size: 18px;">(杨婕)</span></p>